Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida a VØID! Los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a VØID. VØID gestiona esta tienda y el sitio web, incluidos la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los «Servicios»). VØID utiliza la plataforma de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí incluidas («Términos del servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estos Términos del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abordan cuestiones como las limitaciones de garantía y de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad Privacidad. Si no aceptas estos Términos del servicio o la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en el estado o provincia donde resides y que nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos que poseas, hayas adquirido o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluido acceder a las tiendas en línea, explorarlas o comprar los productos y servicios que ofrecemos, puedes tener que facilitar determinada información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de proteger tus credenciales. No debes transferir, vender, ceder ni conceder bajo licencia tu cuenta a otras personas.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado por presentar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, los colores y el aspecto de los productos pueden variar según el dispositivo que utilices para acceder a la tienda y sus ajustes y configuración.
No podemos garantizar que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres satisfagan tus expectativas o sean idénticos a lo descrito o mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento y a limitar, en cada caso, las cantidades ofrecidas a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. VØID se reserva el derecho a aceptar o rechazar tu pedido a su discreción por cualquier motivo. Tu pedido no estará confirmado hasta que VØID confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptar un pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que VØID puede no atender solicitudes de cancelación después de aceptarlo. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, te avisaremos mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que facilitaste al realizarlo.
Tus compras solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolsos Devoluciones.
Declaras y garantizas que realizas las compras para uso personal o familiar y no para su reventa o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y ofertas están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al enviar el pedido y podrás consultarlo en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de aduana, envío, gestión o importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas, en línea o en otras tiendas gestionadas por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y estén sujetas a términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, aceptas proporcionar información correcta, actualizada y completa sobre la compra, el pago y tu cuenta. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otros datos, incluidos tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo si es necesario.
Declaras y garantizas que (i) los datos de la tarjeta de crédito que facilitas son veraces, correctos y completos; (ii) estás autorizado a utilizar esa tarjeta para realizar compras; (iii) la entidad emisora de la tarjeta atenderá los cargos; y (iv) pagarás los cargos conforme a los precios publicados, incluidos los impuestos de envío y gestión y cualquier otro impuesto aplicable.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos debidos a transportistas, trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, marcas comerciales, marcas, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeo y audio, así como su diseño, selección y organización, son propiedad de VØID, sus afiliadas o sus licenciantes y están protegidos por las leyes estadounidenses y extranjeras de patentes, derechos de autor y propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debes reproducir, distribuir, modificar, copiar, mostrar o presentar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento escrito. Salvo que se indique expresamente, nada en estos Términos concede ni puede interpretarse como una concesión de licencia u otros derechos sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de VØID, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. VØID se reserva todos los derechos no concedidos expresamente aquí.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de VØID son marcas comerciales de VØID o de sus afiliadas o licenciantes. No debes utilizar estas marcas sin la autorización escrita de VØID. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas presentes en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, puedes tener acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros que no supervisamos, controlamos ni configuramos.
Comprendes y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal como están» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No asumimos responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con él.
El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web queda a tu discreción y bajo tu responsabilidad. También debes conocer y aceptar los términos conforme a los que los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.
En el futuro podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluido el lanzamiento de herramientas y recursos. Estas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros, incluidas funciones externas integradas. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si abandonas los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios, lo haces bajo tu responsabilidad.
No somos responsables de los problemas o daños relacionados con tu acceso a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en ellos. Lee atentamente las políticas y prácticas de los terceros correspondientes y asegúrate de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
VØID funciona en Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras que realizas en nuestra Tienda se efectúan directamente con VØID. Al utilizar los Servicios, comprendes y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y VØID, incluidas las lesiones, daños o pérdidas derivados de la compra de productos y servicios. Eximes expresamente a Shopify y a sus afiliadas de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de tus compras y transacciones con VØID o relacionados con ellas.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, disponible aquí Privacidad, y determinados datos pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify, disponible aquí. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído estas políticas de privacidad.
Como proveedor de la plataforma de los Servicios, Shopify recopila y trata datos personales relativos a tu acceso y uso para prestártelos y mejorarlos. Con estos fines, los datos que envíes se transmitirán y compartirán con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al tuyo. Consulta nuestra Política de privacidad Privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tus datos personales.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Cuando envías, subes, publicas, remites por correo electrónico o transmites de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, «Comentarios»), nos concedes una licencia continua, mundial, transferible y gratuita para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos por cualquier medio y con cualquier finalidad, incluida la comercial. Por ejemplo, podemos ejercer los derechos de esta licencia para gestionar, prestar, evaluar, mejorar, ampliar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos del servicio.
También confirmas y aceptas que: (i) tienes los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has comunicado cualquier recompensa o incentivo recibido por enviarlos; y (iii) tus Comentarios cumplen estos Términos. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener tus Comentarios confidenciales; (2) pagarte por ellos; ni (3) responder a ellos.
Aunque no estamos obligados a hacerlo, podemos supervisar, modificar o eliminar los Comentarios que consideremos, a nuestra discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables por otros motivos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos del servicio.
Confirmas que tus Comentarios no vulnerarán los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También confirmas que no contendrán material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, ni virus u otros programas maliciosos que puedan afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni confundirnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tus Comentarios. Eres el único responsable de tus Comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
La información relativa a los Servicios o incluida en ellos puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones de productos, precios, ofertas, promociones, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones, modificar o actualizar información o cancelar pedidos en caso de errores, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de haberse enviado un pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines legítimos. No puedes acceder a ellos ni utilizarlos, directa o indirectamente, para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) infringir normas, reglas, leyes u ordenanzas locales, provinciales, estatales, federales o internacionales; (c) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) acosar, oprimir, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar u ofender a nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, subir, descargar, utilizar o reutilizar materiales que incumplan estos Términos; (g) transmitir o provocar el envío de material publicitario o promocional, incluidos correo no deseado, cadenas, spam u otras solicitudes similares; (h) hacerte pasar o intentar hacerte pasar por otra persona o entidad; o (i) adoptar cualquier otra conducta que impida o limite a otros el uso de los Servicios o el acceso a ellos, que consideremos perjudicial para VØID, Shopify o los usuarios de los Servicios, o que los exponga a responsabilidad.
También aceptas no: (a) subir ni transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o divulgar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otras personas; (d) realizar actividades de spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; ni (e) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios, de los sitios relacionados, de otros sitios web o de internet, ni eludirlas. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cerrar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que has incumplido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - RESOLUCIÓN
Podemos resolver este acuerdo o interrumpir tu acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los importes debidos hasta la fecha de resolución.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la resolución: Propiedad intelectual, Comentarios, Resolución, Limitación de garantía, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier otra cláusula que, por su naturaleza, deba mantenerse tras la resolución.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE GARANTÍA
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Confías en ella bajo tu exclusiva responsabilidad. No asumimos responsabilidad por la confianza depositada en estos materiales por ti, por cualquier visitante de los Servicios o por quien pueda conocer su contenido.
SALVO QUE VØID LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN PARA TU USO «TAL COMO ESTÁN» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD DEL SERVICIO, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN LIMITAR O PROHIBIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE ESTA EXCLUSIÓN PUEDE NO APLICARSE EN TU CASO.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO VØID, SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, NI NUESTROS O SUS SOCIOS, DIRECTORES, RESPONSABLES, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, COMERCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN U OTROS DAÑOS SIMILARES, YA SE BASEN EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, OBJETIVA, EXTRACONTRACTUAL, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, O DERIVEN DE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE ELLOS; NI DE OTRAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON TU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUIDOS ERRORES U OMISIONES EN EL CONTENIDO, O PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO RESULTANTES DEL USO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO O PRODUCTOS PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE ESA POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a VØID, Shopify y nuestras afiliadas, socios, responsables, directores, empleados, agentes, comerciantes, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los gastos legales razonables pagaderos a terceros, derivados de: (1) tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos incluidos en ellos; (2) tu infracción de las leyes o de los derechos de terceros; o (3) tu acceso a los Servicios y su uso.
Te notificaremos las reclamaciones indemnizables. La falta de notificación inmediata no te eximirá de tus obligaciones salvo que te cause un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y la resolución de dichas reclamaciones a tu costa, incluida la elección de asesoría jurídica, pero no resolveremos reclamaciones que te impongan obligaciones no económicas sin tu consentimiento, que no podrá denegarse sin motivo razonable. Colaborarás en la defensa de las reclamaciones no indemnizadas, también aportando documentos pertinentes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula de estos Términos del servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, no será aplicable ni siquiera en la medida permitida por la legislación vigente, y se valorará la separación de la parte inaplicable de estos Términos del servicio. Esta decisión no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las cláusulas restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio o aplicación por parte de Shopify de cualquier derecho o cláusula de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o cláusula.
Estos Términos del servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio web o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre tú y nosotros, y regulan tu uso de los Servicios. Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, oral o escrita, entre tú y nosotros, incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio.
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos del servicio no deben interpretarse en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 - CESIÓN
No debes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento escrito; cualquier intento será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin avisarte ni obtener tu consentimiento.

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado conforme al cual te prestemos Servicios deberán regirse e interpretarse conforme a los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde VØID tenga su sede. Tú y VØID aceptáis la competencia territorial y personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar en cualquier momento la versión actual de los Términos del servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios. Te notificaremos los cambios sustanciales en estos Términos conforme a la legislación aplicable, y entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Si sigues utilizando los Servicios o accediendo a ellos tras los cambios, se entenderá que los aceptas.

SECCIÓN 24 - DATOS DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a support@void-factories.com
Nuestros datos de contacto figuran a continuación:

info@void-factories.com